Dunia Pulsa

Dunia Pulsa Murah

Tanya Jawab

BERIKUT INI KITA RANGKUM, APA YANG SERING DI TANYAKAN MEMBER / CALON MEMBER

UPDATE 07 JAUNARI 2017

 

PENDAFTARAN

  • Bagaimana cara daftar di Dunia Pulsa ?
  • Cukup sebutkan Nama,  Nomor HP Anda, dan  Alamatnya
  • Apa saya bisa transaksi setelah terdaftar menjadi member ?
  • Bisa, Anda bisa cek saldo, ganti pin dan cek tagihan PLN, BPJS, PDAM
  • Setelah terdaftar, saldo saya Rp 101, kenapa tidak bisa isi pulsa ?
  • Agar bisa isi pulsa, Anda harus isi saldo dahulu minimal Rp 10.000
  • Saya sudah daftar, tapi isi saldo nya tidak hari ini apakah boleh ?
  • Boleh, asal tidak lewat 30 hari, karna akan terhapus oleh system
 
DEPOSIT
  • Bagaimana cara isi saldo di Dunia Pulsa ?
  • Ketik : TIKET.10000.PIN lalu ikuti petunjuk sms balasan system
  • Misal transfer langsung tanpa ketik TIKET dulu apakah bisa ?
  • Bisa, nanti hubungi CS kita, setelah Anda transfer
  • Jika saya transfer 100.014 saldo yang masuk apakah sama ?
  • Iya benar, saldo masuk persis 100.014 sesuai transferan Anda
  • Saya transfer kemarin malam jam 23:05 tapi saldo belum masuk ?
  • Jika transfer nya di jam 22:00 – 05:00 akan kita proses di jam 06:00
  • Saya kehabisan saldo, bank lagi tutup, pinjam saldo apa boleh ?
  • Boleh, asal aktif transaksi dan isi saldo selama 3 bulan

 

TRANSAKSI
  • Saya isi pulsa via SMS kenapa belum ada laporan berhasil nya ?
  • Coba di kirim ulang ke SMS Center yang lain
  • Saya isi pulsa via SMS, pin benar, kenapa di bilang pin salah terus ?
  • Mungkin jaringan SMS Anda bermasalah, coba ulang 1-2 jam lagi
  • Saya ingin transaksi via Hangout sdh cek saldo tapi blm ada respon ?
  • Coba hubungi CS kita, akan segera di cek dan kita proses
  • Saya cek tagihan PLN kenapa gagal terus ?
  • Coba cek ulang format transaksi / ID PLN nya lagi
DOWNLINE
  • Cara daftarkan Downline bagaimana ?
  • KETIK : D.Namadonlen.NomorHPdonlen.100.Alamatnya.Pin
  • Daftarkan Downline lewat CS apakah bisa ?
  • Bisa, akan kita bantu proses nya
  • Bonus Downline di transfer ke rekening bank saya apa bisa ?
  • Bisa, silahkan hubungi CS utk konfirmasi rekening Anda
WEBREPORT
  • Saya member baru, kenapa tidak bisa login di webreport ?
  • Silahkan Hubungi CS, lalu coba login 15 Menit lagi
  • Saya sudah login, kenapa tidak bisa download Struk PPOB ?
  • Download struk PPOB tidak perlu login, karna menu nya ada di luar
  • Kenapa struk tidak bisa di download, padahal sudah sukses terbayar ?
  • Anda bisa Hubungi CS, akan kita email kan struk nya
ALFAMART

  • Apakah Dunia Pulsa bekerja sama dengan pihak Alfamart ?
  • Tidak, kami hanya memanfaat kan fitur Top Up XL Tunai saja
  • Saya tidak punya nomer XL, apa bisa isi saldo via XL Tunai ?
  • Bisa, langsung saja ke kasir dan bilang ingin Top Up XL Tunai
  • Bukti Struk dari Alfamart tidak bisa keluar, apa bisa di proses ?
  • Bisa, Anda bisa minta ke kasir No Referensi 4 angka belakang nya
  • Isi saldo via XL Tunai apa bisa setiap hari ?
  • Bisa setiap hari, tp hanya di jam 08:00 – 21:00.
BANK GANGGUAN

  • Kenapa isi saldo Via BRI sering lama masuk nya ?
  • Mutasi di Internet Banking BRI sering gangguan.
  • Sudah terlanjur transfer ke BRI, apa bisa di percepat saldo masuk saya ?
  • Bisa, silahkan kirim gambar bukti transfer ke Whatsapp / Telegram CS
  • Kenapa Transfer ke BRI sering gangguan ?
  • Silahkan Anda tanyakan ke Call Center BRI nya
  • Saya tidak memiliki bukti gambar transfer bank nya, apa saldo bisa di proses ?
  • Maaf saldo tidak bisa di proses